Ecommerce
Un ecommerce (o tienda online) es un sitio web donde los clientes pueden ver tus productos o servicios, añadirlos a un carrito y pagar sin salir de internet. No necesitas una tienda física para vender: tu escaparate está abierto las veinticuatro horas, cualquier día del año.
Para un pequeño negocio, tener un ecommerce puede suponer llegar a clientes fuera de tu ciudad, reducir el tiempo que dedicas a atender pedidos por teléfono y ofrecer una experiencia de compra más cómoda. Cuanto más fácil sea navegar y pagar en tu tienda, más probable es que el visitante acabe comprando.
Un consejo práctico: antes de lanzarte, asegúrate de que tu tienda carga rápido en el móvil y de que el proceso de pago tiene el menor número de pasos posible. Cada obstáculo extra hace que los clientes abandonen antes de terminar la compra. Plataformas como los gestores de contenido especializados en venta online te permiten montar una tienda sin saber programar.